★ Najczęściej zadawane pytania
Masz pytania? Mamy odpowiedzi
Sprawdź odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania dotyczące zamówień, płatności, dostawy oraz montażu naszych mebli.
8najczęstszych pytań
0-72hczas odpowiedzi
24/7kontakt mailowy
❓
Szybka pomoc
Nie znalazłeś odpowiedzi? Napisz do nas - chętnie pomożemy w każdej sprawie.
🛒
Zamówienia
Składanie zamówień💳
Płatności
Metody i raty🚚
Dostawa
Koszty i czas🔧
Montaż
Wniesienie i montaż
FAQ
Wszystko, co warto wiedzieć
Kliknij pytanie, by rozwinąć odpowiedź. Jeśli potrzebujesz dodatkowych informacji - napisz do nas.
01 Jak złożyć zamówienie? +
Aby złożyć zamówienie, wybierz produkt z naszej oferty, skonfiguruj i dodaj go do koszyka. Następnie podaj swoje dane, adres dostawy oraz metodę płatności i dostawy. Po przesłaniu zamówienia otrzymasz potwierdzenie na swoją skrzynkę e-mail.
02 Jak dokonać płatności? +
Oferujemy kilka różnych metod płatności, w tym: BLIK, Przelewy24, Płatności Odroczone, Comfino, przelew tradycyjny oraz gotówka przy odbiorze.
03 Jak dokonać zakupu na raty? +
Sprzedaż ratalną prowadzimy za pośrednictwem Comfino. W naszym sklepie możesz też dokonać zakupu na raty za pośrednictwem Przelewy24.
04 Czy opcja rat 0% jest dostępna? +
Tak. Raty 0% dostępne za pośrednictwem Comfino.
05 Ile kosztuje dostawa? +
Dostawa jest bezpłatna na terenie całego kraju, gdy wartość zakupów przekracza 99 zł. W przypadku większych zakupów (powyżej 10 sztuk) istnieje możliwość wyboru dostawy wraz z wniesieniem i montażem - cena zależy od ilości produktów.
06 Jaki jest czas dostawy? +
Czas dostawy uzależniony jest od typu produktu, który wybierzesz. Szczegółowe informacje znajdziesz na karcie każdego produktu.
07 Czy mogę odebrać towar osobiście? +
Niestety, nie oferujemy opcji osobistego odbioru zamówień, ponieważ prowadzimy wyłącznie sprzedaż internetową. Jednakże staramy się zapewnić szybką i bezproblemową dostawę do Twojego domu lub miejsca pracy.
08 Czy oferujecie opcję dostawy z wniesieniem i montażem? +
Tak. Oferujemy dostawę wraz z montażem na terenie Polski. Opcja ta pojawi się w przypadku zakupów powyżej 10 sztuk. Na ekranie koszyka wybierz formę dostawy: „Dostawa wraz z montażem na terenie Polski". Możesz być spokojny/a co do jakości naszych produktów oraz szybkości dostawy.
Nie znalazłeś odpowiedzi?
Napisz do nas - chętnie pomożemy w każdej sprawie. Odpowiadamy w ciągu 0-72h w dni robocze.